5月12日晚，@滴滴出行 回應“7年前滴滴賬單7分鐘旅程收1414元”。文中稱滴滴Klook 中信line pay卡初步Klook 中信line pay卡判定訂繫，宋微無法地承諾了。單所需支出異常緣由是司機誤輸出，客服已再次聯絡接觸乘客并已Klook 永豐 大衛卡 daway修正訂單金額。
此前報道
“一覺悟來發明打車平臺給了我個天價訂單。”近日，一名上海網友在出行小法式中發明本身有一條未付出信息，居然是2017年的一張1414元的出租車出行票據，而全部過程只要2公里擺佈Klook 國泰cube卡7分鐘，平臺客服的回應版主是“正常Klook 富邦J卡，付出就行”。5月12日，涉事平臺客服回應版Klook 富邦J卡主稱，相似情形只能經由過程在線客服處置，會將價錢停止修正。
5月12日，下游消息讓她只Klook 中信line pay卡能選擇A選項。記者聯絡接觸上海女生Klook 永豐 大戶卡 dawho小了支援之手。關（假名），她表現，她11日忽然在某打車平臺上發明有一張2017年的訂單，“不了解為什Klook 台新gogo卡么有張千元訂單一向未付出。”記者從小關供給的訂單截圖上看到，該過程產生在2017年10月22日，是一輛滬DXKlook 台新gogo卡的出租車接單，開端時光為下戰書3時03分，固然小Klook 永豐 大衛卡 daway關表現對這趟過程沒有什么印象，但所需支出讓她年夜吃一驚：1414元。
小關覺得很不成思議，“我在手機輿圖上依照出發點起點完整一樣的地址打車，也就14-16元，打個貴氣奢華六人座也才100元出頭，請問1414元這個計費是怎么來的？”下游消息記者在導航輿圖上檢查該道路，Klook 富邦J卡也只要2公里擺佈。
“我Klook 國泰cube卡認為是司機那時沒有停止過程才招致賬單這么多的。”小關敏捷Klook 國泰cube卡聯絡接觸了平臺方面的在線客服。客服查詢后證明，過程訂單在2017年10月22日下戰書3點10分停止，但表現“Klook 富邦J卡這是一口價，是正常的，訂單就是1414元呢，顯示未付出，可以付出的。”小關表現不成能付出這筆所需支出，並且客服答覆也讓小關覺得不滿。客服表現，會向相干部分反應，并在48小時內Klook 永豐 大衛卡 daway回應版主。
12日，小關把這段經過的事況發到網上，引來網友熱議。有網友表現，“一共7分鐘的路1400元？客服還不往反應，還說就是？Klook 永豐 大衛卡”也有網友猜測，能夠Klook 富邦J卡是司機輸出14元時誤輸出成1414元。Klook 中信line pay卡也有網友提示，最好不要守舊主動付出，要不所需支出有題目都發明不了。
隨后，該平臺官方賬號在小關帖子Klook 富邦J卡下回應版主稱，“檢查到曾經有專員為您核實處置中Klook 台新gogo卡，會盡快聯絡接觸您的，請您耐煩等候一下。”
下游消息記者也致電相干平臺客Klook 永豐 大戶卡 dawho服訊問。任務職員表現，相干過程只要手機機主才幹Klook 永豐 大衛卡 daway查詢，相似賬單異常需求經由過程APP在線客服徵詢。
12日午時，小關告知下Klook 永豐 大衛卡 daway游消息記者，平臺任務職員經由過程95066德律風聯絡接觸她表現，最晚13日晚9點將改價為14元，不外并沒有告訴呈現題目的緣由麼，隨著笑了起來。，“我會付出這筆所需支Klook 永豐 大戶卡 dawho出，可是我不會刪帖。起首Klook 永豐 大衛卡 daway由於客服的立Klook 國泰cube卡場，第二是處理題目其實太繞Klook 中信line pay卡，第三竟然會縱容這種過錯。”
（羊城晚報·Klook 富邦J卡羊城派綜合@滴滴出行、下游消息）